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常見問題

從韓都衣舍到衣品天成服裝品牌玩直播鬧哪樣

來源：www.kuaila.com.cn 作者：工作服定做發布時間：2016-09-08

近期，韓都衣舍宣布將以“互聯網服飾品牌第一股”的身份掛牌。而作為互聯網服裝品牌的另一個成功代表，不久前，在廣州時尚地標——“小蠻腰”，一場由衣品天成主導的“24小時試衣間直播”活動吸引了高達3500多萬人次觀看。兩個具有代表性的品牌，兩個具有代表性的事件，讓人們再一次將目光聚焦到“互聯網+服裝”上來。為何沒有線下體驗店，互聯網服裝品牌還能將業績做到幾個億?在當下廝殺激烈的服裝領域，互聯網品牌有著怎樣的制勝秘笈?

　　“服裝+直播”成新賣點

　　隨著互聯網的飛速發展，網上消費對服飾行業也產生了多維度的深刻影響。但令人沒有想到的是，同樣對服裝行業產生巨大影響的還有直播。

　　如今在線直播行業風生水起，已經成為不少商家心中最具傳播力的宣傳平臺。據艾瑞咨詢的報告顯示，2015年中國在線直播平臺數量接近200家，其中網絡直播的市場規模約為90億元，網絡直播平臺用戶數量已經達到2億，大型直播平臺每日高峰時段同時在線人數接近400萬。在人們觀看主播直播的同時，強大的粉絲隊伍更捧出了不少“網紅電商”。其中，化妝品和服裝成為兩大最熱的變現行業。

　　國內一些服裝品牌也相繼跟進，通過“直播”的形式宣傳品牌、輕松圈粉。記者了解到，此前衣品天成集團在廣州時尚地標“小蠻腰”舉辦了一場24小時不斷的直播狂歡，用一場別致的互動完成了秋裝新品的發布，吸引了超過3500萬的觀眾。而茵曼則是通過直播，帶粉絲參觀設計研發和供應鏈中心。駱駝此前直播過代言人佟大為赴巴黎時裝周。運動品牌匹克則借助直播平臺，力邀新晉女主播亂亂參與直播。韓都衣舍選擇了邀請時尚達人主播向不同直播平臺的粉絲們介紹化妝和穿衣搭配技巧。一時間，“直播”浪潮席卷服裝界。

　　通過直播帶出溫度

　　隨著直播形式越來越火，明星引發轟動、自帶流量都成為商家看中的賣點。那么，這種形式會不會對服裝的銷售模式，甚至是服裝電商產生影響?為此，記者采訪了衣品天成CEO杜立江。他認為，直播只是一種形式，但品牌則更希望透過這種形式來為消費者帶來更有溫度的產品。

　　“直播會讓人感覺更加生動。”杜立江表示，與雜志、博客、微博、微信相比直播的形式更加直接。“不敢說直播的形式有革命的變革，但直播確實讓品牌和用戶的距離更近，能更加打動用戶。不過，也許現在直播很火，但未來也許還會有AR等形式，我覺得直播是不是會改變服裝電商并不重要，只要是能跟用戶更貼近，我們就會嘗試。”

　　杜立江表示，他對直播抱有很大預期，是因為直播天生和用戶離得比較近。“做一個溫度的品牌是我們的初衷。我們希望通過直播這種方式把和時尚緊密相關的內容傳播出去。”他認為，無論是直播活動還是明星代言，這背后都是希望讓更多的人能夠了解到這些品牌的風格，能夠滿足消費者的需求。而衣品天成的做法就是通過品牌主理人，與用戶建立密切的聯系，讓他們感受到品牌的喜怒哀樂。“我覺得要賦予品牌人格，讓它能走到前面來和用戶有更多互動。所以每一個品牌的設計總監或者品牌主理人會和用戶，尤其是老用戶之間建立的非常密切的關系。他們每個人下面會有少則幾萬多則幾十萬的用戶。和用戶之間做很多互動，不僅要把產品做好，還要把和用戶之間的關系要建立起來，讓品牌和用戶走得更近，讓品牌更有溫度。”杜立江認為，最終通過品牌主理人增加用戶粘性只是結果，和用戶站在一起才是王道。“這件衣服是怎么制成的，流行趨勢是怎么去抓的，衣服怎么設計到生產，是用什么樣的面料，每一季的新款如何出爐，甚至是銷售過程有什么好的地方和失落的地方，我們都會去分享。每天通過圖片、視頻和文字向用戶直播。”他對記者說道。

　　打開“全民時尚”的入口

　　為何“直播”會引爆服裝行業?國泰君安紡織服裝行業分析師呂明認為，網紅經濟將通過電商和網紅品牌再造傳統服裝行業。網紅經營電商離不開產品供應鏈、店鋪運營、銷售等環節，而這是服裝企業的特長。網紅經濟為服裝企業帶來新的業務量，同時促進服裝行業在供應鏈升級、柔性定制等方面機會。在“風口”上嘗試玩直播已經不是什么新鮮事兒，但品牌更希望在直播的渠道上，看到更多盈利與轉化的空間。

　　直播除了給企業帶來更多盈利，杜立江認為，為用戶創造價值也是企業追求的目標。“為用戶創造價值，是我們的目標。最終實現讓普通人的生活時尚起來的夢想。”在接受采訪時，他說道：“80、90、00后消費者的購物需求發生了很大的變化，他們希望更加個性化，選擇符合自己的內心的服裝。而衣品天成通過九個品牌形成個性化品牌矩陣，為不同屬性的用戶提供服務。”

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