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常見問題

調(diào)查顯示;zara正在被33歲以上的女性“拋棄”

來源：www.kuaila.com.cn 作者：工作服定做發(fā)布時間：2017-03-22

　　由于匯率波動和全球激烈競爭形成的利潤壓力，快時尚顯然也無法避免時尚零售行業(yè)寒冬帶來的陣痛。而據(jù)最新數(shù)據(jù)顯示，Zara等快時尚品牌在消費者中的受歡迎程度也跟年齡有關(guān)，有消費者開始逃離Zara。

　　日前，消費者分析機構(gòu)Insight Rooms依據(jù)女性消費者在社交媒體Instagram 上對關(guān)于Zara話題的參與度進行了調(diào)查，其中話題參與度最高的是年齡在23至27歲的女性消費者，而超過33的女性消費者參與度下降至1%。

　　這意味著Zara目前的主要消費群體年齡在23至27歲之間，而超過33歲的女性消費者正逐漸對Zara等高街快時尚品牌失去興趣。

　　Insight Rooms創(chuàng)始人Eddie Dilworth表示，Zara品牌年輕時尚但相對保守實穿的設(shè)計風(fēng)格讓其消費者的年齡跨度要比Topshop與River Island等同類競爭品牌要廣泛，基于調(diào)查報告的數(shù)據(jù)，Zara目前的消費者平均年齡在25歲左右，而超過33歲的消費者通常已具備一定的經(jīng)濟實力，會更愿意購買更高端的品牌服裝。

　　自2000年開始，在全球經(jīng)濟危機的影響下，時尚又便宜的快時尚品牌可謂年無限風(fēng)光，Zara與H&M先后于2006年左右進入中國市場，2010年時美國快時尚品牌GAP也正式進入，吸引了一大批當(dāng)時的年輕消費群體當(dāng)時的“80后”們。

　　有消費者表示，10年前的她曾每周逛一次快時尚門店，但10年后的今天，過了30歲的“80后”們對質(zhì)量的需求逐漸超過曾經(jīng)對新鮮的渴望，而“90后”們雖然也光顧快時尚，但顯然沒有他們狂熱。

　　有分析人士指出，快時尚品牌的發(fā)展速度正在逐漸放緩。

　　2016財年，Zara母公司Inditex集團盈利能力再次萎縮。在截至今年1月31日的2016財年，該集團凈利潤增長9.7%至30.16億歐元，隨著Inditex集團的全球擴張，同店銷售增長與去年持平，作為盈利水平的重要指標(biāo)，集團毛利率連續(xù)四年出現(xiàn)下跌。

　　多年來，Zara 與 H&M 為搶占盡可能多的市場份額，在全球一直采取快速并以店鋪數(shù)量為王的擴張策略。2016年底，Zara在全球98個國家中共有2000多家門店，中國的門店數(shù)量已達193家。

　　作為Iniditex集團的主要競爭對手，瑞典快時尚集團H&M 進入中國已有10年之久，截至2016年底，該集團目前在全球64個市場共擁有4351家店鋪，平均年銷售增長率高達雙位數(shù)，在中國日銷量更是突破過200萬人民幣。不過，H&M集團自去年起業(yè)績持續(xù)放緩，今年2月的銷售額增幅更放緩至3%，并預(yù)計截至2月28日的第四季度銷售額增幅僅為4%，不及預(yù)期。

　　有分析人士認(rèn)為，H&M在瘋狂地擴張過后，可以確定地是，目前正陷入業(yè)績瓶頸期，其毛利率較10年前的60%已經(jīng)跌至55.2%。

　　面對全球零售市場低迷的大環(huán)境，增加電商渠道、收縮實體店渠道已成為快時尚品牌們不約而同的選擇。今年1月底時尚頭條網(wǎng)報道，H&M集團為了更專注發(fā)展電子商務(wù)，放棄每年開設(shè)10%至15%家新實體店的目標(biāo)。

　　而Zara早在去年就透露會放緩實體店的擴張，而將注意力更多投入到線上渠道，Inditex集團首席財務(wù)官Ignacio Fernández曾對媒體表示，現(xiàn)在消費者在不同的渠道上購買東西，集團更傾向于所有渠道的合作。

　　有分析指出，Zara 或許無法適應(yīng)競爭激烈的中國市場。一個令人不安的事實，直到2010年左右Zara都沒有網(wǎng)上店鋪, 此時Gap開設(shè)網(wǎng)店已有10年之久, 直到2014年，Zara才在天貓開設(shè)網(wǎng)上店鋪。

　　據(jù)數(shù)據(jù)監(jiān)測，自去年以來Zara在中國市場銷售的衣服價格平均下跌了10%至15%，這可能從側(cè)面反映出這家集團在中國市場的增長速度或許沒有達到預(yù)期，開始感受到了快時尚競爭對手以及國內(nèi)服飾品牌開始崛起的激烈競爭。

　　隨著快時尚市場越來越飽和，為了維持高增長的業(yè)績，Zara降價將引發(fā)快時尚在中國的競爭變得更激烈。特別在Zara沒有優(yōu)勢的國內(nèi)二三線城市市場。而一旦一個店鋪在一定的時間不能保證集團預(yù)期的利潤，店鋪關(guān)閉是最終的正常選擇。

　　今年2月，Zara突然關(guān)閉了位于成都的昔日中國區(qū)最大旗艦店，有分析指出，這或許暴露了Zara在目前市場的隱憂，在中國市場正面臨威脅，中國的電子商務(wù)和O2O可能會削弱這家快時尚巨頭的傳統(tǒng)優(yōu)勢。

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